1. Postanowienia ogólne
Serwis umożliwia zapoznanie się z działalnością biura, złożenie zapytania ofertowego oraz pobranie materiałów pomocniczych.
Usługi drogą elektroniczną są świadczone nieodpłatnie, przez całą dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. Charakter informacji na stronie (art. 66 k.c.)
Prezentowane na stronie opisy wyjazdów, zdjęcia, przykładowe kierunki oraz materiały do pobrania nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy (invitatio ad offerendum).
Wiążące warunki — w tym program, cena, zakres świadczeń, terminy, liczba miejsc i zasady rezygnacji — ustala się indywidualnie i potwierdza w umowie pisemnej (lub w innej formie przewidzianej ustawą o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych).
3. Zapytania ofertowe
Wysłanie formularza jest zaproszeniem do rozmowy i przygotowania indywidualnej kalkulacji, a nie złożeniem zamówienia.
Administrator dąży do odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze. Brak odpowiedzi nie oznacza milczącego przyjęcia zapytania.
Cena i program nie wynikają z informacji na stronie. Ustala się je indywidualnie po doprecyzowaniu terminu, bazy noclegowej, programu i liczebności grupy.
4. Umowa o imprezę turystyczną
Umowa o udział w imprezie turystycznej zawierana jest na zasadach ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
Przed zawarciem umowy organizator przekazuje standardowe informacje, wzór umowy oraz informacje o ochronie na wypadek niewypłacalności (gwarancja ubezpieczeniowa, TFG, TFP).
Aktualna gwarancja ubezpieczeniowa: Compensa TU S.A. Vienna Insurance Group, nr COR795400, suma 231 000 PLN, ważna od 1.06.2026 do 31.05.2027.
Szczegółowy regulamin konkretnego wyjazdu stanowi załącznik do umowy i jest doręczany przed jej podpisaniem.
5. Obowiązki użytkownika
- podawanie danych zgodnych z prawdą,
- korzystanie z serwisu w sposób nienaruszający prawa oraz dóbr osób trzecich,
- niezakłócanie działania serwisu.
6. Reklamacje dotyczące serwisu
Reklamacje związane z działaniem strony i formularzy należy zgłaszać na kbanasiak@op.pl, wskazując opis nieprawidłowości. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni.
7. Własność intelektualna
Treści, zdjęcia i oznaczenia na stronie są chronione. Niedozwolone jest ich kopiowanie w celach komercyjnych bez zgody administratora. Materiały z zakładki „Do pobrania” wolno wykorzystywać wyłącznie na potrzeby organizacji wyjazdu z Majolą.
8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie majola.pl.